Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Qué tipo de clientes pueden alquilar vuestros coches clásicos?
Ofrecemos alquiler de vehículos clásicos para:
- Particulares
- Bodas
- Empresas
- Eventos corporativos
- Producciones audiovisuales (rodajes, publicidad, sesiones fotográficas)
Cada tipo de uso puede estar sujeto a condiciones específicas.
¿El alquiler es con o sin chófer?
El alquiler es sin chófer.
En el caso de bodas, puede incluir chófer profesional si así se contrata previamente.
¿Cuál es el horario de entrega y devolución?
Los vehículos se entregan a partir de las 11:00 h del día de inicio del alquiler y deben devolverse como máximo a las 10:00 h del día siguiente al finalizar el período contratado.
La devolución fuera de este horario sin autorización previa implicará:
- El cobro de un día adicional completo de alquiler
- Una penalización adicional de 50 €
¿Cuál es la duración mínima del alquiler?
La duración mínima es de 24 horas.
¿Qué requisitos debo cumplir para alquilar un coche clásico?
El conductor autorizado debe:
- Tener más de 25 años
- Poseer permiso de conducir válido en España con al menos 2 años de antigüedad
- Presentar DNI o pasaporte en vigor
Solo podrán conducir el vehículo las personas expresamente autorizadas en el contrato.
La empresa podrá denegar el alquiler si considera que el conductor no reúne condiciones adecuadas para la conducción segura de un vehículo clásico.
¿Es necesario pagar una fianza?
Sí. Antes de la entrega del vehículo deberá constituirse una fianza cuyo importe dependerá del modelo alquilado.
La fianza NO sirve como garantía ante posibles:
- Daños mecánicos o estéticos
- Uso indebido
- Incumplimientos contractuales
La fianza no incluye cobertura de daños propios ni sustituye al seguro.
¿Cuándo se devuelve la fianza?
La fianza se devuelve tras la revisión del vehículo en un plazo máximo de 48 horas, siempre que no existan daños o incidencias.
La empresa podrá conservar los datos de la tarjeta como garantía durante un plazo razonable para cubrir posibles multas o responsabilidades que puedan notificarse con posterioridad.
¿Qué ocurre con las multas que llegan después del alquiler?
El arrendatario será responsable de todas las multas, sanciones o infracciones cometidas durante el período de alquiler.
Si una sanción es notificada con posterioridad:
- Se identificará al conductor ante la autoridad competente
- En su caso, se podrá repercutir el importe correspondiente
- Podrán aplicarse gastos administrativos por gestión
¿Qué incluye el precio del alquiler?
El precio incluye:
- El uso del vehículo durante el período contratado
- Impuestos aplicables
- Seguro obligatorio a terceros
No incluye coberturas por daños propios ni por accidente provocado por el arrendatario.
¿Qué tipo de seguro tienen los vehículos?
Todos los vehículos incluyen seguro obligatorio a terceros.
Esto significa que:
- Cubre los daños ocasionados a terceros cuando exista responsabilidad legal.
- No cubre daños propios del vehículo.
- No cubre daños derivados de accidente provocado por el arrendatario.
- No elimina la responsabilidad económica del conductor en caso de siniestro por culpa propia.
El arrendatario será responsable de los daños ocasionados al vehículo alquilado cuando el accidente sea imputable a su conducción.
¿Existe límite de kilómetros?
No. El alquiler no tiene límite de kilometraje dentro de la isla de Menorca.
¿Puedo circular fuera de Menorca?
No. Está prohibida la salida del vehículo fuera de la isla de Menorca.
¿Puedo utilizar el coche para bodas, rodajes o publicidad?
Sí, pero debe declararse previamente.
El uso del vehículo para eventos, publicidad, rodajes o actividades profesionales puede estar sujeto a tarifas y condiciones específicas.
La omisión de esta información podrá suponer la cancelación del contrato.
¿Qué ocurre si el día de la entrega descubro que no quepo o no me resulta cómodo?
Es responsabilidad del cliente asegurarse previamente de que su altura, peso y complexión le permiten conducir el vehículo elegido.
Los coches clásicos pueden tener habitáculos más reducidos que los actuales.
No se realizarán devoluciones si el cliente decide no utilizar el vehículo por:
- Falta de adaptación física
- Sensación de incomodidad
- Dimensiones interiores reducidas
¿Qué ocurre si no me adapto a la conducción del vehículo?
Los vehículos clásicos pueden requerir técnica específica de conducción.
No se realizarán devoluciones si el cliente decide no utilizar el vehículo por:
- Dificultad con el embrague
- Adaptación a la caja de cambios
- Dirección sin asistencia
- Sensación de inseguridad tras la entrega
Se recomienda experiencia previa en conducción manual.
¿Los coches clásicos se conducen igual que un coche moderno?
No.
Pueden carecer de:
- Dirección asistida
- ABS
- Control de estabilidad
- Ayudas electrónicas
Pueden presentar ruidos, vibraciones y comportamientos propios de su antigüedad. Esto forma parte de la experiencia.
¿Qué tipo de uso está prohibido?
Está prohibido:
- Conducir bajo los efectos del alcohol o drogas
- Circular fuera de vías aptas
- Conducción agresiva o negligente
- Derrapes o uso incorrecto del embrague
- Participar en carreras o competiciones
- Subarrendar o ceder el vehículo
- Actividades ilícitas
El incumplimiento puede suponer la resolución inmediata del contrato y la pérdida de la fianza.
¿Qué combustible debo utilizar?
El vehículo deberá repostarse exclusivamente con el combustible indicado por la empresa.
El uso incorrecto implicará responsabilidad total por los daños ocasionados.
¿Puede la empresa negarse a entregar el vehículo?
Sí.
Menorca Turismo Activo podrá negarse a entregar el vehículo si aprecia que el arrendatario no reúne condiciones adecuadas de aptitud o seguridad para la conducción de un vehículo clásico.
¿Es este servicio para todo el mundo?
Nuestros vehículos están orientados a personas que valoran la conducción clásica y entienden que se trata de automóviles históricos con carácter propio.
No es un servicio pensado como sustituto de un coche moderno convencional, sino como una experiencia diferente.
Si busca comodidad moderna, asistencia electrónica o conducción automática, este servicio puede no ser adecuado.
¿Se puede desmontar el techo del Citroën Mehari o modificar algún elemento del vehículo?
No está permitido desmontar el techo, retirar capotas, manipular anclajes ni modificar ningún elemento del vehículo.
Tampoco está permitido:
- Desmontar piezas interiores o exteriores
- Manipular sistemas mecánicos
- Retirar alfombrillas, embellecedores o accesorios
- Instalar elementos propios (altavoces, soportes, decoración, etc.)
- Realizar cualquier modificación, aunque sea temporal
Los vehículos deben mantenerse exactamente en el estado en que son entregados.
Cualquier manipulación no autorizada podrá suponer:
- Resolución inmediata del contrato
- Pérdida de la fianza
- Responsabilidad por daños o desperfectos
¿Puedo decorar el coche para una boda o evento?
No está permitido decorar el vehículo sin autorización expresa y previa de la empresa.
En particular, no está permitido:
- Colocar cintas, lazos o elementos atados a la carrocería
- Utilizar ventosas sobre cristales o pintura
- Aplicar adhesivos, pegatinas o vinilos
- Apoyar objetos sobre la carrocería
- Manipular cromados, molduras o capotas
Los vehículos clásicos cuentan con pintura, cromados y materiales originales o restaurados que pueden dañarse con facilidad.
En caso de uso profesional (bodas, rodajes o eventos), cualquier elemento decorativo deberá ser previamente autorizado por escrito y colocado bajo supervisión si así se requiere.
La colocación de elementos no autorizados podrá implicar:
- Resolución inmediata del contrato
- Pérdida de la fianza
- Responsabilidad por los daños ocasionados
